当前位置: 首页> 淘宝直通车




e-tailinggroup:购物车丢弃营销,电子邮件提醒和重定向广告效果最佳

发布时间:20-11-22

数字营销人员清楚他们必须评估和优化他们的努力,以实现增加销售的目标。他们必须证明他们的投入能够带来积极的汇报。于是数字营销人员总在寻求最新的技术来帮助他们达成目标。

购物车丢弃邮件有最高的投资回报率

最近来自e-tailing group的报告研究了不同个性化技术的ROI,最高ROI的技术是丢失购物车提醒邮件。这倒不奇怪,72%的网站访问者将产品放到了购物车,然后却没能完成购买。既然他们已经到了购买的边界上面,购物车遗弃用户是最佳的潜在客户,而及时贴心的电子邮件能够挽回10%到30%的购物车抛弃用户。而发送电子邮件这个成本则贼低,却能带来良好的效果。

重定向广告与购物车丢失提醒邮件互补

ROI排在第二位的是重定向广告,是购物车丢失邮件一个完美的互补工具。重定向广告的方式类似,通过引导客户回到原先离开的网站,实现挽回的目的。重定向广告在整个网站渠道都可以使用,从着陆页到购买,这个广告最大的机会在于用户的购买意愿,比如用户浏览产品目录和产品页面。

虽然两种技术都能带来极高的ROI,但机理则不一样。例如,使用seewhy进行邮件提醒的客户,平均的打孔滤为46%,15%的点击率,重定向广告,则平均点击率只有0.3%。

而真正强大的地方在于将两种技术手段的结合,当用户没有留下电子邮件时,使用重定向广告,而有则使用电子邮件提醒。

不要忘记时而优化

要实现最高的ROI,你就不要抱着一劳永逸的思路,你应该计划和测试并优化你的项目。Seewhy通过对去年超过65万的电子商务交易得出结论重营销的最佳时间是在用户丢弃购物车后的短时间内。在哪些没能实现购买的访客中,72%会在最初的12个小时内完成购买。

因此时间是个重要的因素。等到24小时才采取行动,意味着你坐失3/4的转化机会。比如,一个品牌在用户丢弃购物车24小时后发送的提醒邮件带来的投资回报可能是他的所有营销项目中最高的,但这个与实时提醒邮件相比,转化只有实时提醒的一半。

 

上一篇: 百度移动搜索会优先收录怎样的站点(四)
下一篇: 199IT重磅推荐:2014年中国互联网数据大盘点(上)